카페24 API 연동 방법 (앱스토어에서 설치만 하면 연결)
카페24는 앱스토어에서 제디 앱을 설치하고 권한에 동의하면 연결이 끝나요. 쇼핑몰 ID를 확인해서 입력할 필요도, API 키를 직접 발급받을 필요도 없어요. 어느 쇼핑몰인지는 카페24가 알려줘요.
최종 업데이트· 약 3분 소요
한눈에 보기
- 연결 방식
- 카페24 앱스토어에서 설치 후 권한 동의 (키 발급 없이 자동)
- 필요한 값
- 없음 (쇼핑몰 ID도 입력하지 않아요)
- 비용
- 없음 (호출량에 따른 요금 없음)
- 요청 권한
- 게시판 문의 읽기·답변, 주문·상품 읽기
- 고급 방식
- 직접 입력 시 인증 코드는 발급 후 1분 안에 사용
이 가이드로 연결하면
시작 전에 준비하세요
- 카페24 관리자 로그인 정보
발급 절차
카페24 앱스토어에서 제디 앱을 열어요
제디 에이전트의 판매 채널 연동 화면에서 카페24 카드의 카페24 앱스토어에서 설치하기를 누르면 앱 소개 페이지가 열려요. 주소는 store.cafe24.com/kr/apps/40751 이에요.
설치하기를 누르고 권한에 동의해요
카페24에 로그인하면 어느 쇼핑몰에 설치할지 고르는 화면이 나올 수 있어요. 제디가 요청하는 권한인 게시판 문의 읽기와 답변, 주문과 상품 읽기에 동의하면 설치가 끝나요.
제디로 돌아와 연결을 확인해요
동의를 마치면 제디 화면으로 돌아와요. 판매 채널 연동에서 카페24가 연결됨으로 바뀌었는지 확인하면 되고, 곧 게시판 문의를 가져오기 시작해요.
입력값이 어디에 있나요?
| 입력칸 | 찾는 위치 |
|---|---|
| 쇼핑몰 ID (mall id) | 앱스토어에서 설치하면 입력하지 않아도 돼요. 쇼핑몰 ID로 연결(보조 방식)을 쓸 때만 필요한데, 카페24 쇼핑몰 기본 주소 내쇼핑몰아이디.cafe24.com에서 앞부분이에요. 카페24에 로그인할 때 쓰는 대표 아이디와 같아요. |
| 클라이언트 ID | 직접 입력(고급) 방식에서만 필요해요. 카페24 개발자센터(developers.cafe24.com)에서 앱을 만들면 앱의 인증 정보 화면에서 확인할 수 있어요. |
| 클라이언트 시크릿 | 같은 인증 정보 화면에서 클라이언트 ID와 함께 있어요. 직접 입력 방식에서만 필요해요. |
| 인증 코드 | 직접 입력 방식에서, 브라우저로 카페24 권한 동의를 마치면 주소로 돌아오는 code 값이에요. 발급 후 1분 안에 입력해야 해요. |
문제가 생겼나요?
앱스토어에서 설치하기 버튼이 안 보여요.
그 쇼핑몰에 제디 앱이 이미 설치돼 있으면 설치하기 대신 다른 버튼이 보일 수 있어요. 이럴 때는 제디의 카페24 카드에서 쇼핑몰 ID로 연결을 눌러 연결하면 돼요.
설치했는데 권한 동의 화면이 안 나와요.
카페24에 다른 계정으로 로그인돼 있는 경우가 많아요. 연결하려는 쇼핑몰의 대표 아이디로 로그인돼 있는지 확인하고 다시 시도해 주세요.
직접 입력 방식에서 인증 코드 오류가 나요.
인증 코드는 발급 후 1분이 지나거나 한 번 사용하면 만료돼요. 권한 동의부터 다시 진행해 새 코드를 받아 바로 입력해 주세요.
쇼핑몰 ID를 모르겠어요.
앱스토어에서 설치하면 쇼핑몰 ID가 필요 없어요. 보조 방식으로 연결할 때는 카페24 쇼핑몰 기본 주소(내쇼핑몰아이디.cafe24.com)의 앞부분이 쇼핑몰 ID예요. 카페24에 로그인할 때 쓰는 대표 아이디와 같아요.
자주 묻는 질문
쇼핑몰 ID를 입력해야 하나요?
아니에요. 카페24 앱스토어에서 앱을 설치하면 어느 쇼핑몰인지 카페24가 알려주기 때문에 입력할 게 없어요. 앱스토어에서 설치가 어려울 때만 쇼핑몰 ID로 연결이라는 보조 방식을 쓰면 돼요.
클라이언트 ID나 시크릿을 직접 발급해야 하나요?
보통은 아니에요. 앱스토어에서 설치하고 동의하면 제디가 알아서 처리해요. 직접 입력(고급) 방식이 필요할 때만 개발자센터에서 발급하면 돼요.
연결하면 어떤 정보를 보게 되나요?
게시판으로 들어온 상품 문의와 1:1 맞춤상담을 받아오고 답변할 수 있어요. 답변에 도움이 되도록 주문과 상품 정보는 읽기 권한만 받아요.
비밀글 문의도 안전한가요?
네, 비밀글로 들어온 문의에 답하면 답변도 비밀글로 올라가도록 처리해요.
연결에 비용이 드나요?
카페24를 제디에 연결하는 데 비용이 들지 않고, API 호출량에 따라 요금이 붙지도 않아요.
직접 입력(고급) 방식은 어떻게 하나요?
카페24 개발자센터에서 앱을 만들어 클라이언트 ID와 시크릿을 받고, 브라우저로 권한 동의를 거쳐 받은 인증 코드를 1분 안에 입력하면 돼요.
공식 문서
발급 화면이나 정책이 바뀌면 아래 공식 문서가 가장 정확해요. 이 가이드도 공식 문서를 기준으로 관리하고 있어요.
연결하면 답변 초안까지
써 두는 AI 직원이 생겨요.
제디 에이전트는 쇼핑몰 운영자를 위한 CS 전용 AI 서비스예요. 여러 판매 채널의 문의를 한 화면에 모으고, 우리 매장 기준과 말투에 맞는 답변 초안을 미리 써 둬요.
검토하고 보내기만 하면 돼요.